Eine KI, die man überprüfen kann
AskEU arbeitet mit Retrieval-Augmented Generation (RAG): Die KI sucht zuerst die passenden amtlichen Regeln und schreibt die Antwort dann nur daraus. Jede Antwort wird automatisch geprüft, die Regeln prüfen Menschen. Das Sprachmodell ist austauschbar. Entscheidend ist, dass sich jede Antwort bis zur Quelle zurückverfolgen lässt.
In sechs Schritten von Ihrer Frage zur Antwort mit Quellen
AskEU ist kein gewöhnlicher Chatbot. Das Sprachmodell liest und formuliert nur. Es darf ausschließlich geprüfte Regeln aus unserer Sammlung verwenden, jede Antwort wird kontrolliert, und Fachjuristen prüfen die Sammlung.
Versteht Ihre Lage
Liest Ihre Frage in einer von vier Sprachen und erkennt, worauf es ankommt: wo Sie versichert sind, wo Sie sich aufhalten, Ihr Status und welche Behandlung Sie brauchen.
Findet die Regeln
Durchsucht unsere Sammlung geprüfter amtlicher Regeln und behält nur, was für Ihr Land und Ihren Status gilt.
Schreibt die Antwort
Formuliert die Antwort nur aus den gefundenen Regeln. Eigenes „Wissen“ darf das Modell nicht hinzufügen.
Prüft jede Aussage
Jede Aussage wird ihrer Quelle zugeordnet. Was keine Quelle hat, wird gestrichen, bevor Sie es sehen.
Sagt, was es nicht weiß
Gibt es für Ihren Fall keine geprüfte Regel, sagt die KI das und nennt Ihnen die zuständige Stelle.
Fachleute halten es aktuell
Juristen prüfen die Regelsammlung. Gemeldete Antworten sehen sich Menschen an.
Architektur
Die Regelsammlung wird vorab aufgebaut und geprüft. Beim Antworten darf die KI nur das verwenden, was die Suche liefert.
Evaluation
Wir messen die Genauigkeit, statt sie anzunehmen. Diese Ziele muss das System vor dem öffentlichen Start erreichen.
| Kennzahl | Freigabeziel | Messung |
|---|---|---|
| Korrekte Antworten | ≥ 90 % | 100 echte Fragen, bewertet von einem Rechtsexperten |
| Kritische Fehler | 0 | Jede Antwort, die Geld kosten oder eine Behandlung verzögern könnte |
| Aussagen mit Zitat | 100 % | Automatische Prüfung jeder Antwort |
| Richtig „Das weiß ich nicht“ sagen | ≥ 95 % | Fragen ohne geprüfte Regel müssen „Das weiß ich nicht“ plus Kontakt bekommen |
| Antwortzeit | < 10 s | Übliche Zeit von der Frage bis zur Antwort |
Verantwortungsvoller Einsatz der KI
Immer erkennbar als KI
Nutzer wissen immer, dass sie mit einer KI sprechen. So verlangt es die KI-Verordnung der EU.
Menschen behalten die Kontrolle
Fachleute geben jedes Ländermodul frei. Jede Antwort kann gemeldet werden, und Meldungen werden geprüft.
An kein Modell gebunden
Wir nutzen ein führendes Sprachmodell mit Datenverarbeitung in der EU und können es jederzeit wechseln.
Jede Antwort nachvollziehbar
Zu jeder Antwort wird gespeichert, welche Regeln und welche Quellfassung verwendet wurden.
Was die KI niemals tut
Transparenz nach der KI-Verordnung
Nach Artikel 50 der KI-Verordnung müssen Menschen erfahren, dass sie es mit einem KI-System zu tun haben. AskEU sagt das vor der ersten Frage und kennzeichnet jede Antwort als KI-generiert, zusammen mit ihren Quellen.
Verordnung (EU) 2024/1689, Art. 50 Verantwortungsvolle KI →Gehören Sie zu den Ersten.
Frühe Nutzer helfen uns, die Antworten noch besser zu machen. Auf Englisch, Deutsch, Polnisch und Ukrainisch.