AI, którą można sprawdzić
AskEU działa w oparciu o RAG (generowanie wspomagane wyszukiwaniem): AI najpierw wyszukuje właściwe oficjalne przepisy, a potem pisze odpowiedź wyłącznie na ich podstawie. Każda odpowiedź jest automatycznie sprawdzana, a przepisy weryfikują ludzie. Model językowy można wymienić. Liczy się to, że każdą odpowiedź da się prześledzić do źródła.
W sześciu krokach od pytania do odpowiedzi ze źródłami
AskEU to nie zwykły chatbot. Model językowy tylko czyta i pisze. Może korzystać wyłącznie ze sprawdzonych przepisów z naszej bazy, każda odpowiedź jest weryfikowana, a bazę sprawdzają prawnicy.
Rozumie Twoją sytuację
Czyta pytanie w jednym z czterech języków i wyłapuje to, co decyduje o Twoich prawach: gdzie jesteś ubezpieczony, gdzie przebywasz, jaki masz status i jakiej pomocy potrzebujesz.
Szuka przepisów
Przeszukuje naszą bazę sprawdzonych oficjalnych przepisów i zostawia tylko te, które dotyczą Twojego kraju i statusu.
Pisze odpowiedź
Pisze odpowiedź wyłącznie na podstawie znalezionych przepisów. Nie może niczego dodawać „z pamięci”.
Sprawdza każde zdanie
Każde stwierdzenie jest przypisane do źródła. Wszystko, co nie ma źródła, zostaje usunięte, zanim to zobaczysz.
Przyznaje, gdy nie wie
Jeśli żaden sprawdzony przepis nie obejmuje Twojej sprawy, AI mówi to wprost i wskazuje, do jakiego urzędu się zwrócić.
Eksperci pilnują poprawności
Prawnicy sprawdzają bazę przepisów. Zgłoszone odpowiedzi weryfikują ludzie.
Architektura
Baza przepisów jest tworzona i sprawdzana z wyprzedzeniem. Odpowiadając, AI może korzystać tylko z tego, co znajdzie wyszukiwarka.
Ewaluacja
Dokładność mierzymy, a nie zakładamy. System musi osiągnąć te cele przed publicznym startem.
| Wskaźnik | Cel wydania | Sposób pomiaru |
|---|---|---|
| Poprawne odpowiedzi | ≥ 90% | 100 prawdziwych pytań, oceniane przez prawnika |
| Błędy krytyczne | 0 | Każda odpowiedź, przez którą ktoś mógłby stracić pieniądze lub opóźnić leczenie |
| Twierdzenia z cytowaniem | 100% | Automatyczna kontrola każdej odpowiedzi |
| Trafne „nie wiem” | ≥ 95% | Na pytania bez sprawdzonego przepisu AI musi odpowiedzieć „nie wiem” i podać kontakt |
| Czas odpowiedzi | < 10 s | Typowy czas od pytania do odpowiedzi |
Odpowiedzialne korzystanie z AI
Zawsze wiadomo, że to AI
Użytkownik zawsze wie, że rozmawia z AI. Tak wymaga unijny akt o sztucznej inteligencji.
Ostatnie słowo mają ludzie
Eksperci zatwierdzają każdy moduł krajowy. Każdą odpowiedź można zgłosić, a zgłoszenia są sprawdzane.
Bez przywiązania do jednego modelu
Korzystamy z wiodącego modelu językowego, a dane przetwarzane są w UE. Model możemy w każdej chwili zmienić.
Każdą odpowiedź da się prześledzić
Przy każdej odpowiedzi zapisujemy, z jakich przepisów i jakiej wersji źródła skorzystano.
Czego AI nigdy nie zrobi
Przejrzystość zgodnie z aktem o AI
Zgodnie z art. 50 aktu o AI ludzie muszą wiedzieć, że mają do czynienia z systemem AI. AskEU mówi o tym przed pierwszym pytaniem i oznacza każdą odpowiedź jako wygenerowaną przez AI, razem ze źródłami.
Rozporządzenie (UE) 2024/1689, art. 50 Odpowiedzialne AI →Bądź wśród pierwszych.
Pierwsi użytkownicy pomagają nam ulepszać odpowiedzi. Po angielsku, niemiecku, polsku i ukraińsku.